En ma qualité de Directeur technique de Chaillot Théâtre National de
la Danse, et en lien étroit avec la Direction des ressources humaines,
j’ai fait appel à JEd ROBIOU du PONT pour deux situations.
La première concernait un conflit ouvert entre deux équipes, dans le
moment important où l’établissement évoluait du « théâtre » vers la
« danse ». Ces difficultés sont ressorties dans le contexte de la
nécessité de créer un équipe plateau qui ne parvenait pas à se
constituer.
La seconde a concerné un dysfonctionnement relationnel au sein
d’une des équipes techniques. Des tensions récurrentes, cette fois-ci
larvées, ne parvenaient pas à être dépassées.
JEd ROBIOU du PONT ne connaissais pas la « culture du monde de la
culture », ce qui a autorisé un regard totalement neuf et impartial sur
la situation et a évité une sorte d’entre-soi qui se serait avérée
contre-productive.
Après avoir procédé à l’analyse des situations, au regard de la
culture propre à « Chaillot », qu’il s’est attaché à comprendre dans
toutes ses subtilités, JEd ROBIOU du PONT, par la simplicité de la
relation qu’il instaure, a su créer un climat de confiance pour
intervenir avec souplesse et efficacité.
Dans la première situation l’intervention a permis d’éviter l’escalade
de tensions qui commençait à poindre au sein de l’équipe plateau et
de parvenir à des relations suffisamment apaisées pour que chacun
retrouve un niveau de sécurité satisfaisant pour que le travail puisse
se faire convenablement.
S’agissant de la seconde situation, je la qualifie de presque
«miraculeuse » dans la mesure les conflits larvées se sont en quelque
sorte dissouts, et ce de manière pérenne, à la satisfaction, bien
évidemment des membres de l’équipe, mais également de la
direction qui n’avait plus à gérer les difficultés qui remontaient
constamment.
J’ai, à titre personnel, apprécié le lien constant que JEd ROBIOU du
PONT a eu avec la direction, dans le plus grand respect de la
confidentialité à laquelle il était tenue.
En ma qualité de délégué syndical CGT, au siège de Vinci Construction France, j’ai eu à travailler avec Monsieur ROBIOU du PONT, médiateur, mandaté par l’employeur. La difficulté consistait en des tensions très fortes avec une collègue, également délégué syndical d’un autre syndicat, au sein de l’entreprise. Ces tensions étaient telles que des accusations réciproques de harcèlement avaient été prononcées. L’intervention de Monsieur ROBIOU du PONT a permis que nous puissions de nouveau siéger ensemble autour de la table des négociations avec l’employeur pour défendre l’intérêt des salariés. J’ai apprécié le professionnalisme de Monsieur ROBIOU du PONT qui a su, avec tact et impartialité, remettre en place un dialogue entre nous, et qui a su faire preuve d’une réelle indépendance, à l’égard de son mandant, notre employeur
En ma qualité de membres de l’équipe de médiateurs au sein du CHU de Poitiers, j’ai fait appel à Monsieur ROBIOU du PONT pour nous former à l’approche systémique. L’objectif était de savoir intervenir dans les situations complexes où des rapports hiérarchiques croisés sont à l’origine de conflits qui s’enkystent. J’ai bien sûr apprécié sa capacité à nous permettre d’utiliser en pratique les approches systémique et stratégique. Bonus précieux : cette formation a modifié de manière importante le regard que je portais sur les relations de travail et le management.
Monsieur ROBIOU du PONT m’a accompagnée dans le cadre d’une transition professionnelle. Forte d’une expérience de plus de 16 ans dans un grand cabinet d’avocats d’affaires, j’avais fait le tour du poste. Je souhaitais dynamiser mon expertise en fiscalité patrimoniale en la partageant avec une équipe plus restreinte de professionnels compétents qui m’apporterait également leur savoir-faire et me ferait encore évoluer dans l’exercice de notre métier au service d’une clientèle de particuliers. Sur les conseils d’une amie, j’ai contacté Monsieur ROBIOU du PONT. Deux visioconférences d’1h30 environ ont suffi pour me permettre de me mettre en mouvement. Au début de chaque séance, Monsieur ROBIOU du PONT m’interrogeait sur la pertinence de son intervention afin de s’assurer de l’efficacité de son accompagnement. Lors de la première séance, il m’a questionnée sur mes attentes, mes craintes, ma vision d’une nouvelle association tant du point de vue organisationnel (géographie – taille de cabinets – rôle au sein d’une équipe) que personnel (vie de famille - rémunération). En préparant la seconde séance, j’ai trouvé les réponses aux « fausses » questions que je me posais, réponses qui apparaissaient soudainement évidentes. Lors de cette séance, Monsieur ROBIOU du PONT a contextualisé mes réponses afin d’affiner mon projet, d’en apprécier la pertinence et de réfléchir aux cibles à sélectionner. Je remercie Monsieur ROBIOU du PONT pour l’efficacité de son accompagnement qui m’a permis en peu de temps d’effectuer un travail de qualité et de me lancer avec
sérénité.
J’ai régulièrement eu l’occasion de travailler avec Monsieur ROBIOU du PONT, notamment en médiation de projet avec ONE trust®️. À une époque, avec une amie, nous avons envisagé de nous associer pour créer un cabinet d’avocats dédié au droit patrimonial et sa fiscalité. Nous avons demandé à Monsieur ROBIOU du PONT de nous accompagner. Nous nous sommes retrouvées pour un atelier qui s’est déroulé sur une journée entière et qui a consisté à examiner les inconvénients qu’il y aurait à s’associer, les avantages qu’il y aurait à s’associer, et la qualité de la relation qui devra exister entre nous pour que cette association soit fructueuse. L’apport le plus déterminant de cette méthodologie est que Monsieur ROBIOU du PONT nous a demandé de nous exprimer, sur chacun des items, de notre point de vue et du point de vue que nous supposons être celui de l’autre. Alors que nous nous connaissions bien l’une et l’autre, ce temps nous a permis de nous découvrir différemment et de manière très constructive. Ensuite, nous avons énoncé les précautions qu’il faudrait prendre pour éviter les inconvénients énoncés, ce que les avantages disaient de nos objectifs et de ce qu’ils avaient de commun. S'agissant de la qualité de la relation nous avons établi une feuille de route énonçant les valeurs qui devait être absolument respectées pour que notre association tienne dans le temps. Finalement, pour des raisons extérieures strictement personnelles, cette association n’a pas vu le jour. Pour autant, l’une et l’autre, nous avons vraiment apprécié que le rap port temps consacré et profondeur du travail produit.
