Témoignages

En ma qualité de Directeur technique de Chaillot Théâtre National de la Danse, et en lien étroit avec la Direction des ressources humaines, j’ai fait appel à JEd ROBIOU du PONT pour deux situations. La première concernait un conflit ouvert entre deux équipes, dans le moment important où l’établissement évoluait du « théâtre » vers la « danse ». Ces difficultés sont ressorties dans le contexte de la nécessité de créer un équipe plateau qui ne parvenait pas à se constituer. La seconde a concerné un dysfonctionnement relationnel au sein d’une des équipes techniques. Des tensions récurrentes, cette fois-ci larvées, ne parvenaient pas à être dépassées. JEd ROBIOU du PONT ne connaissais pas la « culture du monde de la culture », ce qui a autorisé un regard totalement neuf et impartial sur la situation et a évité une sorte d’entre-soi qui se serait avérée contre-productive. Après avoir procédé à l’analyse des situations, au regard de la culture propre à « Chaillot », qu’il s’est attaché à comprendre dans toutes ses subtilités, JEd ROBIOU du PONT, par la simplicité de la relation qu’il instaure, a su créer un climat de confiance pour intervenir avec souplesse et efficacité. Dans la première situation l’intervention a permis d’éviter l’escalade de tensions qui commençait à poindre au sein de l’équipe plateau et de parvenir à des relations suffisamment apaisées pour que chacun retrouve un niveau de sécurité satisfaisant pour que le travail puisse se faire convenablement. S’agissant de la seconde situation, je la qualifie de presque «miraculeuse » dans la mesure les conflits larvées se sont en quelque sorte dissouts, et ce de manière pérenne, à la satisfaction, bien évidemment des membres de l’équipe, mais également de la direction qui n’avait plus à gérer les difficultés qui remontaient constamment. J’ai, à titre personnel, apprécié le lien constant que JEd ROBIOU du PONT a eu avec la direction, dans le plus grand respect de la confidentialité à laquelle il était tenue.

En ma qualité de membres de l’équipe de médiateurs au sein du CHU de Poitiers, j’ai fait appel à Monsieur ROBIOU du PONT pour nous former à l’approche systémique. L’objectif était de savoir intervenir dans les situations complexes où des rapports hiérarchiques croisés sont à l’origine de conflits qui s’enkystent. J’ai bien sûr apprécié sa capacité à nous permettre d’utiliser en pratique les approches systémique et stratégique. Bonus précieux : cette formation a modifié de manière importante le regard que je portais sur les relations de travail et le management.

En ma qualité de délégué syndical CGT, au siège de Vinci Construction France, j’ai eu à travailler avec Monsieur ROBIOU du PONT, médiateur, mandaté par l’employeur. La difficulté consistait en des tensions très fortes avec une collègue, également délégué syndical d’un autre syndicat, au sein de l’entreprise. Ces tensions étaient telles que des accusations réciproques de harcèlement avaient été prononcées. L’intervention de Monsieur ROBIOU du PONT a permis que nous puissions de nouveau siéger ensemble autour de la table des négociations avec l’employeur pour défendre l’intérêt des salariés. J’ai apprécié le professionnalisme de Monsieur ROBIOU du PONT qui a su, avec tact et impartialité, remettre en place un dialogue entre nous, et qui a su faire preuve d’une réelle indépendance, à l’égard de son mandant, notre employeur

J’ai régulièrement eu l’occasion de travailler avec Monsieur ROBIOU du PONT, notamment en médiation de projet avec ONE trust®️. À une époque, avec une amie, nous avons envisagé de nous associer pour créer un cabinet d’avocats dédié au droit patrimonial et sa fiscalité. Nous avons demandé à Monsieur ROBIOU du PONT de nous accompagner. Nous nous sommes retrouvées pour un atelier qui s’est déroulé sur une journée entière et qui a consisté à examiner les inconvénients qu’il y aurait à s’associer, les avantages qu’il y aurait à s’associer, et la qualité de la relation qui devra exister entre nous pour que cette association soit fructueuse. L’apport le plus déterminant de cette méthodologie est que Monsieur ROBIOU du PONT nous a demandé de nous exprimer, sur chacun des items, de notre point de vue et du point de vue que nous supposons être celui de l’autre. Alors que nous nous connaissions bien l’une et l’autre, ce temps nous a permis de nous découvrir différemment et de manière très constructive. Ensuite, nous avons énoncé les précautions qu’il faudrait prendre pour éviter les inconvénients énoncés, ce que les avantages disaient de nos objectifs et de ce qu’ils avaient de commun. S'agissant de la qualité de la relation nous avons établi une feuille de route énonçant les valeurs qui devait être absolument respectées pour que notre association tienne dans le temps. Finalement, pour des raisons extérieures strictement personnelles, cette association n’a pas vu le jour. Pour autant, l’une et l’autre, nous avons vraiment apprécié que le rap port temps consacré et profondeur du travail produit.