En ma qualité de membres de l’équipe de médiateurs au sein du CHU de Poitiers, j’ai fait appel à Monsieur ROBIOU du PONT pour nous former à l’approche systémique. L’objectif était de savoir intervenir dans les situations complexes où des rapports hiérarchiques croisés sont à l’origine de conflits qui s’enkystent. J’ai bien sûr apprécié sa capacité à nous permettre d’utiliser en pratique les approches systémique et stratégique. Bonus précieux : cette formation a modifié de manière importante le regard que je portais sur les relations de travail et le management.
En ma qualité de délégué syndical CGT, au siège de Vinci Construction France, j’ai eu à travailler avec Monsieur ROBIOU du PONT, médiateur, mandaté par l’employeur. La difficulté consistait en des tensions très fortes avec une collègue, également délégué syndical d’un autre syndicat, au sein de l’entreprise. Ces tensions étaient telles que des accusations réciproques de harcèlement avaient été prononcées. L’intervention de Monsieur ROBIOU du PONT a permis que nous puissions de nouveau siéger ensemble autour de la table des négociations avec l’employeur pour défendre l’intérêt des salariés. J’ai apprécié le professionnalisme de Monsieur ROBIOU du PONT qui a su, avec tact et impartialité, remettre en place un dialogue entre nous, et qui a su faire preuve d’une réelle indépendance, à l’égard de son mandant, notre employeur
J’ai régulièrement eu l’occasion de travailler avec Monsieur ROBIOU du PONT, notamment en médiation de projet avec ONE trust®️. À une époque, avec une amie, nous avons envisagé de nous associer pour créer un cabinet d’avocats dédié au droit patrimonial et sa fiscalité. Nous avons demandé à Monsieur ROBIOU du PONT de nous accompagner. Nous nous sommes retrouvées pour un atelier qui s’est déroulé sur une journée entière et qui a consisté à examiner les inconvénients qu’il y aurait à s’associer, les avantages qu’il y aurait à s’associer, et la qualité de la relation qui devra exister entre nous pour que cette association soit fructueuse. L’apport le plus déterminant de cette méthodologie est que Monsieur ROBIOU du PONT nous a demandé de nous exprimer, sur chacun des items, de notre point de vue et du point de vue que nous supposons être celui de l’autre. Alors que nous nous connaissions bien l’une et l’autre, ce temps nous a permis de nous découvrir différemment et de manière très constructive. Ensuite, nous avons énoncé les précautions qu’il faudrait prendre pour éviter les inconvénients énoncés, ce que les avantages disaient de nos objectifs et de ce qu’ils avaient de commun. S'agissant de la qualité de la relation nous avons établi une feuille de route énonçant les valeurs qui devait être absolument respectées pour que notre association tienne dans le temps. Finalement, pour des raisons extérieures strictement personnelles, cette association n’a pas vu le jour. Pour autant, l’une et l’autre, nous avons vraiment apprécié que le rap port temps consacré et profondeur du travail produit.
Précédent
Suivant
Harcèlement
Un management adapté permet d’éviter ces écueils.
Harcèlement
Un.e manager disqualifie régulièrement son collaborateur de manière injuste
A tort, un collaborateur remet en cause le leadership de son N+1
Au sein du CODIR l’un.e rejette la responsabilité sur ses collègues en les culpabilisant
Un.e manager contrôle tout, toujours et de manière infantilisante
Conflits
Dans une équipe, des clans se sont formés et tout le monde se plaint de mal-être au travail
Tension régulière entre une manager et son collaborateur
Désaccord persistant entre des membres du CODIR ou des associé.es
Forte opposition de l’équipe lors de la mise en place d’un changement d’organisation