manager par mauvais temps
Les crises relationnelles imposent une intervention rapide et ciblée.
Les ressources disponibles en interne (autorité, bon sens, leadership, …) sont souvent insuffisantes pour y faire face, voire sont contre-productives. Le plus délicat est de trouver à se faire accompagner pour dépasser la crise et transformer le danger en opportunité.
Crise
=
Danger
et
Opportunité
Identifier, prévenir, traiter,
ou comment prendre soin de la relation au coeur de l’organisation
Entreprise, administration, association, collectif de travail
Pour passer du danger à l’opportunité, le choix de la qualité s’impose
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de 0,5 à 10 jours sur 3 mois
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